HEIS GLOBAL S.L., empresa dedicada a:
– Diseño y fabricación de envases de PET, RPET o BIO por inyección y soplado, el montaje de
tapones para uso farmacéutico y alimentario.
– Diseño y fabricación de tapones PP, PE y BIO por proceso de inyección para uso
farmacéutico y alimentario, incluyendo la subcontratación de este proceso.
– Comercialización de tapones metálicos a prueba de manipulaciones.
a través del presente documento tiene como objetivo establecer las directrices principales de la empresa con
la finalidad de:
– Asegurar una mejora continua del servicio prestado, satisfaciendo los requisitos solicitados por las
partes interesadas, los requisitos legales, así como los principios de seguridad alimentaria.
– Proporcionar un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.
– Que nuestras partes interesadas perciban y aprecien nuestra mejora continua.
– Alcanzar un elevado grado de fidelización de nuestras partes interesadas.
Para ello y teniendo de referencia siempre tanto el Sistema de Gestión de la Calidad basado en ISO 9001,
como la Norma BRC-Packaging Materials, se establecen las siguientes directrices:
– La Dirección asume el compromiso de cumplir la Política de Calidad, los objetivos y LIDERAR el
desarrollo e implantación del Sistema de Gestión y buscar siempre el camino hacia la mejora
continua.
– La Dirección asume el compromiso de cumplir la Normal Mundial de Materiales de Envasado y
LIDERAR el desarrollo e implantación de un sistema de procesos robusto, que asegure la seguridad
alimentaria de nuestros productos, así como el cumplimiento de los requisitos legales y de cliente,
implementando sistemas para su mejora continua.
– El conjunto de personal debe de cumplir con lo dispuesto en los manuales y procedimientos,
actuando siempre pensando en la evaluación de los riesgos.
– Contacto continuo con las partes interesadas, para conocer sus necesidades y poder adaptarnos a
las mismas.
– Aumentar el grado de formación de nuestro personal que redunde en una mayor satisfacción
personal, una mejora en el ambiente de trabajo y una mejora en la prestación de nuestros
servicios.
– La organización utiliza la metodología de la evaluación de riesgos de los procesos para prevenir las
posibles desviaciones o no conformidades del sistema de gestión de calidad.
La Dirección de HEIS GLOBAL firma el presente documento y asume el compromiso de mantener y
comunicar a las partes interesadas el contenido del mismo.
Antonio Francés Pérez
CEO
I07/0 FECHA APROBACIÓN: 22/5/2023
