HEIS GLOBAL S.L., empresa dedicada a la fabricación y diseño de envases (PET, RPET, BIO), tapones (PP, PE, BIO), y comercialización de tapones plásticos, metálicos y otros dispositivos de dosificación, tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad basado en las Normas ISO 9001, ISO 15378 y BRC-Packaging Materials.
El presente documento tiene como objetivo establecer las directrices fundamentales de la empresa con la finalidad de:
– Asegurar una mejora continua del servicio prestado, satisfaciendo los requisitos solicitados por las partes interesadas, los requisitos legales, así como los principios de seguridad alimentaria.
– Proporcionar un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.
– Velar porque nuestras partes interesadas perciban y aprecien nuestra mejora continua.
– Alcanzar un elevado grado de fidelización con nuestras partes interesadas.
Para ello, y entendiendo el Sistema de Gestión de la Calidad como una excelente herramienta de mejora, se establecen las siguientes directrices:
– La Dirección asume el compromiso de cumplir esta la Política de Calidad, definir Objetivos y liderar el desarrollo e implantación del Sistema de Gestión de Calidad, buscando siempre la mejora continua.
– La Dirección asume el compromiso de cumplir con los requisitos establecidos en las Normas implantadas, favoreciendo el desarrollo e implantación de procesos robustos, que aseguren el cumplimiento de los requisitos legales y de cliente, y así garantizar la seguridad de nuestros productos.
– Fomentar la Cultura de Calidad y Seguridad del Producto, con el fin de que el conjunto de personal desarrolle hábitos que garanticen altos niveles de calidad y seguridad en nuestros envases, y siempre alineados con lo dispuesto en el Sistema de Gestión de Calidad.
– Mantener un contacto continuo con las partes interesadas, para conocer sus necesidades y poder adaptarnos a las mismas.
– Aumentar el grado de formación de nuestro personal, que redunde en una mayor satisfacción personal, una mejora en el ambiente de trabajo y una mejora en la prestación de nuestros servicios.
– Utilizar metodologías de trabajo adecuadas a las necesidades, con el fin de prevenir las posibles desviaciones o no conformidades del Sistema de Gestión de Calidad.
La Dirección de HEIS GLOBAL firma el presente documento y asume el compromiso de mantener y comunicar a las partes interesadas el contenido del mismo.
Biar, 18 de Febrero de 2025
